Un clic entre clients
Changez de client en un clic sans vous déconnecter. Les données sont totalement isolées par client, donc le passage est un vrai changement de contexte et non un filtre auquel il faut se fier.
À retenir
La plupart des outils d'analytics se tarifent et se structurent pour une marque, et une agence finit avec vingt identifiants et vingt factures. L'unité ici est le portefeuille, pas la marque : un compte, une isolation par client, une tarification au volume selon le nombre de clients, et un desk pour les prospects pas encore gagnés.
Portfolio
Le coût quotidien d'un portefeuille d'agence n'est pas l'analyse, c'est le changement de contexte. Vingt onglets, vingt jeux d'identifiants, et le risque permanent de montrer à un client le chiffre d'un autre.
Changez de client en un clic sans vous déconnecter. Les données sont totalement isolées par client, donc le passage est un vrai changement de contexte et non un filtre auquel il faut se fier.
Donnez à chaque client exactement l'accès qu'il veut. Dashboard complet, lecture seule, rapport uniquement ou aucun, parce qu'imposer une connexion à un client qui veut un PDF fait perdre des comptes, et l'inverse aussi.
Placez chaque client sur le plan que son stade réclame. Le faire monter est un changement que vous opérez et non une renégociation, donc un petit client ne porte jamais le coût d'un gros.

Pitch Desk
Le démarchage est là où une agence dépense ses heures non facturées, en général sur un deck construit depuis un audit ponctuel déjà périmé le jour du rendez-vous. Un espace prospect garde cet audit en marche.
Sachez quel prospect appeler cette semaine. Chacun porte sa part de voix IA et son évolution depuis votre premier audit, et la liste s'ouvre sur celui qui vient de décrocher.
Présentez avec un audit encore vrai le jour du rendez-vous. Cadence de sonde hebdomadaire, plafonné à cinq espaces, mise en pause après 60 jours pour qu'un pitch abandonné cesse de coûter.
Gardez l'historique construit pendant la chasse. Un prospect devient un compte client sans passer par la facturation, donc rien ne repart de zéro.

La preuve
Gagner est un problème de pitch. Garder est un problème de preuve, et il arrive la première fois qu'un client demande pourquoi votre chiffre diffère de son dashboard Shopify.
Transformez « le tracking va bien » en quelque chose que le client vérifie. Chaque événement attendu, les tags fournisseurs câblés dessus, et un verdict calculé en direct plutôt que stocké.
Posez votre marque sur le dashboard et les rapports. Votre logo, votre domaine, vos couleurs, et le client n'a jamais à apprendre quelle plateforme est en dessous.
Présentez sans craindre une contradiction. Le rapport lit la même conversion dédupliquée que le dashboard, donc une slide ne peut pas contredire un écran de la semaine dernière.

Questions fréquentes
Par client, avec des remises au volume selon le nombre de clients, et tous les connecteurs inclus sur tous les paliers pour qu'un petit client ne soit pas handicapé sur les sources de données. Chaque client se place sur le plan qui correspond à son stade plutôt que tout le monde soit tiré vers le même. Il n'y a pas de facturation au siège sur votre propre équipe, parce qu'une agence qui recrute un analyste ne devrait pas déclencher une ligne de facture.
Oui. Chaque client est sa propre organisation avec ses données, ses connecteurs, ses utilisateurs et sa facturation, et passer de l'un à l'autre est un changement de contexte et non un filtre appliqué à un pot commun. Cette distinction compte le jour où un client demande si son concurrent est aussi votre client.
Un espace de travail pour des prospects plutôt que des clients, dans le cadre du programme Partner. Vous ajoutez une marque que vous démarchez et elle est auditée à une cadence hebdomadaire, ce qui vous donne sa part de voix IA et son évolution depuis le premier audit, la liste étant ordonnée par mouvement pour s'ouvrir sur celui qui vient de décrocher. Il est plafonné à cinq espaces, se met en pause après 60 jours d'inactivité pour qu'un pitch mort ne coûte rien, et se convertit en compte client sur place quand vous gagnez.
Le logo, le domaine et les couleurs sur le dashboard comme sur les rapports, pour qu'un client qui se connecte voie votre marque partout. Savoir si un client a un accès dashboard tout court est votre décision, réglée client par client. Rien ne vous oblige à exposer la plateforme à un client qui ne veut que le récapitulatif mensuel.
Ses données partent avec lui s'il le souhaite, et pouvoir le dire proprement vaut plus en pitch que cela ne coûte en attrition. Les événements bruts et les tables d'attribution s'exportent vers un bucket cloud en Parquet ou CSV sur le schéma que lit l'interface, sans limite de rétention qui effacerait l'historique au passage.
Essai gratuit 14 jours
Essai gratuit 14 jours. Portfolio, isolation par client et reporting en marque blanche sont sur tous les plans, avec une tarification au volume.